اتفاقية التاجر

• دُجى تمنحك ترخيصاً لاستخدام منصّتها لإنشاء متجرك وإدارته، مقابل الالتزام بهذه الاتفاقية وبباقتك.
• أنت تعمل بصفتك تاجراً مستقلاً لحسابك الخاص؛ ولا تُنشئ هذه الاتفاقية علاقة شراكة أو وكالة أو عمل أو مشروع مشترك مع دُجى.
• لا تملك دُجى بضاعتك ولا تحوزها ولا تُسعّرها ولا تبيعها، ولا تتحكّم بمحتوى متجرك أو قراراته التجارية.
• لا يجوز لك تمثيل دُجى أو الإيحاء بأنها البائع أو الضامن لمنتجاتك.

• أنت مسؤول عن أيّ التزام تجاه عملائك بموجب قوانين حماية المستهلك، بما في ذلك حقوق الإرجاع والاسترداد.
• تظلّ سياسة الاسترداد الخاصة بمتجرك منفصلةً عن سياسة اشتراكك مع دُجى.

• لا تتقاضى دُجى أيّ عمولة على مبيعاتك؛ ويبقى إيراد مبيعاتك لك بالكامل.
• تحصيل ثمن مبيعاتك يتمّ عبر وسائل الدفع التي تُفعّلها (بوابة دفع خارجية، دفع عند الاستلام، تحويل، محفظة، دفع آجل)، وتخضع لشروط مزوّديها.
• دُجى ليست طرفاً دائناً في ثمن مبيعاتك ولا تحتجزه، وتدفُّق الأموال وتسويتها من شأن مزوّد الدفع.
• أنت وحدك مسؤول عن ردود المبالغ (Chargebacks) والاحتيال والنزاعات المالية مع عملائك أو مزوّد الدفع، وعن أيّ رسوم يفرضها المزوّد.
• تدفع لدُجى رسوم اشتراك باقتك بالدينار الأردني وفق شروط الخدمة وسياسة الاسترداد والإلغاء.

بالنسبة لبيانات عملاء متجرك، أنت المتحكّم بالبيانات وتعمل دُجى معالِجاً بالنيابة عنك وفق «اتفاقية معالجة البيانات» المُلحقة.

• تلتزم بنشر سياسة خصوصية خاصّة بمتجرك، وبالحصول على الموافقات اللازمة من عملائك، وبمعالجة بياناتهم بشكل مشروع.
• تستخدم بيانات عملائك لأغراض تنفيذ طلباتهم وخدمتهم فقط ووفق القانون، ولا تسيء استخدامها.
• أنت مسؤول عن الاستجابة لطلبات عملائك المتعلّقة بحقوقهم في بياناتهم بوصفك المتحكّم.

يبقى محتوى متجرك ملكاً لك، وتمنح دُجى الترخيص اللازم لاستضافته وعرضه وتشغيله وتحسين الخدمة وتقديم الدعم، بما في ذلك عرض متجرك في دُجى مول عند تفعيلك ذلك. وأنت تضمن امتلاكك الحقوق اللازمة لكلّ ما تنشره.

• قد تختار إدراج متجرك أو منتجاتك في دُجى مول أو قنوات إضافية توفّرها المنصة.
• لدُجى تنظيم العرض والتصنيف والترتيب والظهور في المول وفق معاييرها، ولها إزالة أو تعليق أيّ إدراج مخالف أو ضارّ بتجربة المستخدم أو بسمعة المنصة.
• الإدراج في المول لا يجعل دُجى بائعاً أو ضامناً لمنتجاتك.

إضافةً إلى حقوق الإنهاء في شروط الخدمة، يجوز لدُجى تعليق متجرك أو منتجاتك أو إنهاؤها في الحالات التالية:

• مخالفة هذه الاتفاقية أو سياسة الاستخدام المقبول أو القانون.
• ارتفاع معدّل النزاعات أو ردود المبالغ أو شكاوى العملاء بشكل غير طبيعي.
• الاشتباه بنشاط احتيالي أو غسل أموال أو مخاطر أمنية.
• صدور أمر من جهة مختصّة أو مطالبة جدّية من طرف ثالث.

عند الإنهاء يُتاح لك — حيثما أمكن — تصدير بيانات متجرك خلال مهلة معقولة قبل الحذف، مع مراعاة الالتزامات القانونية للاحتفاظ.

تتعهّد بتعويض دُجى وإبراء ذمّتها والدفاع عنها ضدّ أيّ مطالبات أو خسائر أو أضرار أو غرامات أو أتعاب قانونية تنشأ عن منتجاتك أو خدماتك أو محتواك أو نشاط متجرك أو مخالفتك للقانون أو نزاعاتك مع عملائك أو الغير أو الجهات الرقابية.